Reflexion cap 15 Habilidades para buscar empleo y final del viaje "Freshman Seminar"

Sin duda, a la hora de buscar empleo tenemos que ser muy positivos, estar seguros de lo que queremos, tener en cuenta un currículo bien elaborado y una buena presentación a la hora de la entrevista, incluso he escuchado que influyen los colores en la vestimenta.

Para poder alcanzar nuestros objetivos y el empleo que nos interesa debemos siempre contar con capacitaciones y actualizaciones para que sea mas fácil ubicarnos en un trabajo, tener el conocimiento de lo que estudiamos, practicar siempre lo aprendido, ser muy éticos y actuar siempre con responsabilidad profesional.

Es bueno informarnos de lo que las empresas buscan para dar la talla y demostrar nuestras habilidades, estar entusiastas, atentos y alegres, esto nos va a ayudar a conseguir empleo mas rápidamente.

Es importante contar con una capacitación antes de empezar a buscar empleo, porque esto nos va alertar sobre que debemos y que no debemos hacer en un currículo o en una entrevista, como saber como expresarnos, que lenguaje utilizar y como manejar nuestras expresiones no verbales ya que estas dicen mucho de nosotros.

Final del viaje “Freshman Seminar”

La experiencias vividas en el curso me han enseñado mucho, me han instruido en lo que pueda ser mi vida, compartiendo un horario de trabajo con compañeros, el saber lo importante que son las buenas relaciones, el compañerismo, el trabajo en equipo, el ser consiente de los diferentes caracteres de las personas, el como debo comportarme de una forma asertiva en mi vida y el regalo que nos dio la profe, “la muletilla”, para salir siempre adelante si hubiera algún tropiezo; el aprendizaje de como realizar un currículo y como comportarse en una entrevista, me sirven de mucho.

Reflexion cap 14 Manejo del estres y productividad personal

El manejo del tiempo sin duda es algo que todas las personas deberíamos saber controlar, para evitarnos atrasos, problemas, perdidas, malas calificaciones, citas, etc.

Es muy importante tener horarios que nos ayuden a organizarnos y esto nos evitara el estres que se vive por presiones, que con un buen orden y plantificación se puede llevar a cabo cualquier actividad.

Los desordenes con el uso del tiempo nos pueden traer estres, ¿Que es el estres?, es una respuesta de adaptación ante cualquier suceso que exija cosas especiales a una persona.

                                 

El estres lo viven las personas pero de diferente manera, para algunos cierta situación es estresante para otros no, a pesar de que el estres produce enfermedades también desempeña un papel positivo, una cantidad correcta nos prepara para enfrentar problemas y nos alienta a alcanzar un alto nivel intelectual y físico, según la teoría propuesta por Dubrin, (2008).

Como seres humanos estamos propensos al estres pero existen formas de como manejarlo por ejemplo: el ejercicio físico, técnicas de relajación, medicamentos, descansar, alimentarse bien, tener amigos que escuchen tus problemas y la visualizacion que hace que imagines una escena tranquila que te relaje.

Estos métodos hacen que las personas no fracasen en sus trabajos, en su vida personal, evitan el desgaste, que laboren mejor y organicen el tiempo ya que este no se recupera.

Reflexion cap 13 Como reforzar la conducta etica.

En nuestra sociedad en algunos cargos y dependiendo de las personas, hace falta la ética ya que esta nos guia a lo correcto, lo bueno, lo justo, sin embargo para muchos lo correcto no lo es, viene siendo algo aparente y dejan de lado sus valores y principios, que nos mueven a lo adecuado.

                                            

La vida de los seres humanos debería ser dirigida por la ética ya que controla el comportamiento de las personas y esto haría que los valores se conviertan en acciones.

La ética también ayuda en las relaciones interpersonales, en los trabajos, en la vida en general, puede evitar que una persona este vulnerable a cometer errores como fraude, robo y haga que se abstenga a ellos y que sean individuos mas honrados y leales.

En lo personal pienso que cuando hay problemas éticos cometidos por profesionales, siento que esto va mas allá de su profesión y que viene de su formación en la niñez, ya que en ella es donde se fomentan muchos valores y principios, esta etapa es la base de inculcarlos para que se refuercen en el transcurso de su desarrollo personal y profesional.

               

                   

Para comentar de todo un poco y compartiendo mi enseñanza sobre el uso de desechos solidos, mi compromiso se eleva mas a concientizarme sobre el daño que provocan y saber como y donde depositarlos, y evitar el consumo de estos contaminantes para el ambiente (reutilizando, reduciendo y reciclando).

                                                 

Reflexion cap 12 Habilidades para satisfacer al cliente

Pienso que aveces es difícil quedarle bien a las personas ya que todos tenemos diferentes gustos y formas de pensar, pero hay muchas razones para tener la satisfacción de los clientes. En el caso de tener una empresa es importante lograr abarcar todas las necesidades que piden los clientes tratando de complacerlos lo máximo posible para obtener nuevos clientes y mantener los que están.

En el momento en que atendemos a un cliente debe existir una interrelación para llegar a comprender mejor la necesidad del cliente y crear un progreso en la comunicacion y como seres humanos que compartimos la similitud de necesidades.

Uno de los peores momentos de las personas, como clientes, en lo personal es no ser atendido ni tratado con respeto y se da mucho, por ejemplo, en algunos restaurantes, el retraso mas de lo debido o la espera, pudiendo el gerente del lugar abarcar ese problema con personal capaz y evitar la perdida de clientes, talvez por economizarse unos salarios mas.

Mi mejor momento como cliente ha sido ser atendida de inmediato en una ventanilla, cuando para llegar allí había que hacer una larga fila, pero ha sido por estar embarazada y en la ventanilla especial sino de lo contrario tenia que hacer la gran fila.

Creo que para dar un buen servicio a los clientes se empezaría por buscar las necesidades, crear un ambiente agradable, mostrar interés, hacer sentir bien al cliente, construir una relación y esperar su regreso y que su experiencia sea compartida con otros.

Para concluir es bueno tener un tipo de cliente frecuente, responsable y amable, para que el lugar sea tranquilo y amigable, en donde se sientan a gusto y sin ningún temor por los tipos de clientes o personas que lleguen al lugar.

Reflexion cap 11. Habilidades politicas positivas

En el mundo actual todas las personas deberíamos estar capacitandonos para ir con los cambios que se presentan e ir de la mano con la tecnología y actualizarnos, para siempre encontrarnos con el agrado de llevar a cabo cualquier trabajo y poder salir adelante sin sentirnos mal, tratar de hacer las cosas por uno mismo y no por quedar bien con los demás; alcanzar nuestros logros y metas, y que nos enriquezcan como persona.

Cada vez que en nuestras vidas se nos presenta una oportunidad pensamos que fue que llego, pero en realidad no fue así, simplemente que con nuestro empeño y dedicación demostramos nuestras capacidades y virtudes que llegan a ser valoradas por los demás, ya que uno mismo construye su futuro.

En nuestros trabajos cuando se presentan oportunidades debemos de aprovecharlas ya que se deben a nuestro compromiso con la empresa, también es muy importante venderse mostrando todos nuestros conocimientos y talentos siendo personas con buenos modales y teniendo buenas relaciones con los demás.

Al querer demostrar etiqueta profesional debemos apoyar a otros para lograr tener buen desempeño, creando ambientes positivos y pensando en nuestros compañeros y jefes como personas con sentimientos y así poder tener mas calidez en el lugar de trabajo.

En la vida es bueno tener aspiraciones y hacerlas motivos por los cuales luchar y conseguir lo que deseamos, pero debemos tener normas que nos lleven a tener disciplina y ser constantes con nuestros esfuerzos.

Reflexion cap 9 y 10. Como motivar a los demas

Es muy cierto que la motivación siempre nos anima, nos da el impulso que necesitamos para lograr nuestras metas y objetivos, en mi caso, mi mama siempre me motivaba para que no dejara los estudios y siguiera adelante pero en algún momento como que me soltó y dejo esa responsabilidad sobre mi (por decirlo así), ya era decisión mía si estudiaba o no, y uno cuando es joven no piensa en muchas cosas pero siempre mantenía en mi mente las palabras “estudie para que sea alguien en la vida” y una vez en el colegio hice un ensayo refiriéndome a esto y la profesora me corrigió, me escribió que “ya era alguien en la vida...” y comprendí muchas cosas, pero bueno, lo importante es mantenerse y tener esa motivación intrínseca para querer hacer las cosas y no estar necesitando que nos motiven desde afuera aunque a veces no sea tan malo recibir estímulos del exterior pero lo mejor viene del interior.

Si yo fuera líder de mi equipo, pensaría que si debería motivarlos ya que hay personas que no tienen motivación intrínseca y necesitan ser motivas desde afuera, empezaría por pensar o preguntar que mas les gusta del trabajo, para poder llegar a donde se encuentran sus debilidades, sus disgustos y hacerlos cambiar la visión que tienen, para volverlos más positivos.

En el caso de Susana que tiene una personalidad culpadora la motivaría primero haciendo una actividad en la cual todos nos analicemos y verifiquemos que tanto estamos haciendo las cosas bien y en donde podamos rescatar los beneficios que ofrece el trabajo a los empleados para que valoren y se motiven a tener un mejor desempeño laboral en donde se le saque a relucir esa motivación intrínseca que todos deberíamos tener.

En un debate ético, en el cual debería motivar a un empleado para que llegue temprano a su trabajo, pienso que no debería, porque el cumplir con un horario es una responsabilidad.

Considero que si deberíamos motivar a nuestros hijos para que hagan la tarea ya que ellos están  empezando a formarse y una de sus bases es la responsabilidad, y el hacerles comprender lo importante que es hacer la tarea es buena motivación.

Los estudiantes quizá sí, ya que algunos jóvenes se desorientan y olvidan algunas veces cuáles son sus prioridades dependiendo de la edad en que se encuentre y la situación que este viviendo, necesita motivación.

A una persona mayor, la podría motivar hablándole de experiencias que no haya vivido y hacerle ver que todos tenemos conocimientos o inteligencias diferentes las cuales pueden servir de ayuda mutua a la hora de sacar una empresa adelante y que la edad no cuenta en la mayoría de los casos.

Reflexion Cap 8. Ser un buen lider

En la vida hay personas que tienen la capacidad de convencimiento, de ser escuchados, de ser guias, que con sus conocimientos saben dirigir y ordenar, sin saber que son lideres natos, con carisma para llegar a los demás.

En nuestras vidas todos deberíamos llevar un liderato así sea en nuestro hogar o trabajo y en donde inspiremos confianza a los demás para que crean en nosotros y alcanzar metas comunes.

Las personas lideres deben tener ciertas características que lo lleven a liderar; y en mi vida siento cierta admiracion por mi esposo ya que es un ejemplo de líder, es muy activo le gusta comprometerse con grupos de trabajo con el fin de ayudar a los demás y sacar adelante las funciones y objetivos que se proponen siendo el que maneja, da ideas, pone mucho de su parte por ayudar en la comunidad, trabajando con jóvenes aprovechando sus habilidades y haciéndolos sentirse útiles, alejándolos de las drogas y el otro ejemplo por sus acciones humanitarias en el mundo tan importantes es la Madre Teresa de Calcuna.

Los cursos que te ayudan a prepararte para ser un buen líder son de mucha ayuda y pienso que con este curso voy a sacar a flote mis características de líder, las voy a desarrollar y alcanzar mis metas.

Si laboramos en una empresa, esta tiene que tener visión y misión, por ejemplo estas que son las de mi empresa, esta compuesta por dos odontologas, dos informáticos y un traductor de los cuales vamos a poner todas nuestras habilidades para tener éxito en nuestro proyecto.

Nombre: TecnoOdonto

Misión: Brindar a los especialistas en odontología software de última calidad e innovación, con la característica y facilidad de ser un software de uso computarizado para realizar acciones predeterminadas y facilitar tareas difíciles y tediosas a odontólogos.

Visión: Ser la más grande distribuidora de software odontológico con función computarizada en todo el mundo.  

Reflexion cap 7. Solucion de conflictos

Si bien es cierto, es que todas las personas tenemos diferente carácter, algunas son mas tranquilas, otras tienen una conducta un poco explosiva y muchas veces no saben controlarse y por otro lado, los que son tranquilos, son tímidos y no defienden su punto de vista en cuanto a las cosas o situaciones que no les agradan, para evitar una controversia.

Pero con la ayuda de este curso me doy cuenta que las personas que son de carácter fuerte o agresivas son las mas débiles, que anteponen una mascara para atemorizar a los demás con palabras ofensivas e insultos, por que no saben resolver o enfrentarse a un problema y las que son tranquilas son de carácter fuerte porque saben manejar una situación de conflicto.

Mi caso hipotético “Mi jefe me llama para felicitarme por la labor que he desarrollado en una tarea que me había encargado”, yo le digo:
Muchas gracias la verdad me esmere mucho para lograr un buen trabajo. Esta seria mi respuesta asertiva.

Según el examen de la escala de la asertividad, mi calificación es que soy asertiva; sinceramente espero serlo o aprenderlo para seguir expresando mis ideas, pensamientos, sentimientos y dejar de lado un poco la timidez.

En conclusión, alego que todos deberíamos ser asertivos, para ser personas mas claras, directas, sinceras, que no ofenden pero que hablan con la verdad y defienden sus derechos sin atropellar los de los demás, buscando el beneficio común.

Reflexion cap 6.Relaciones interculturales

Todos los seres humanos somos iguales y no merecemos ningún tipo de discriminación, el hecho de que tengamos diferente raza, sexo, edad, grupo étnico, religión, orientación sexual, discapacidad mental o física, peso, etc. No hace que seamos menos o mas que otros, y debemos respetar estas diferencias.

Cada persona es única e irrepetible y como seres humanos, no somos perfectos, pero tenemos virtudes y valores que nos identifican y no hace que tengamos menos responsabilidad por tener alguna oposición con otros, ya que todos compartimos los mismo derechos y deberes como ciudadanos.

Para evitar tener desacuerdos o no saber como interactuar con personas de otra nacionalidad es bueno conocer sobre sus costumbres y tradiciones o por lo menos indagar para tener algo de noción sobre otras culturas, para no pasar un mal momento en el que tengamos que compartir con personas “diferentes a nosostros o con otros parametros” y después hacerla sentir mal; situación que no nos alegraría si fuéramos nosotros mismo en otro lugar.

Siempre es bueno disfrutar de la diversidad y compartirla, porque aprendemos sobre diferentes culturas y así evitamos errores embarazosos que nos pueden hacer sentir mal o avergonzar a alguien por nuestro desconocimiento, ya que esto nos puede instruir y evitar por ejemplo no comprender palabras u ofender a alguien según sus creencias.

Para concluir, todos merecemos respeto, a si sea con personas las cuales no compartimos sobre su orientación sexual, pero de igual forma tienen que ser respetadas como seres humanos, y las personas con discapacidad también merecen el respeto como cualquier otra y no debemos medirlas por lo que pueden o no pueden hacer, ya que todos tenemos diferentes capacidades o inteligencias.

Reflexion cap 5. Solucion de problemas y toma de desiciones

Hoy en día la tecnología nos sirve de mucha ayuda, una de ellas es la agilización en la comunicación, ya que podemos encontrarnos en cualquier parte del mundo y nos podemos comunicar perfectamente, si nos encontramos en una toma de decisiones en equipo podemos contar con estos medios tecnológicos para llegar a acuerdos y poner en practica estas técnicas de toma de decisiones que nos ayudan a mantenernos como equipo a la hora de resolver un problema.

Pienso que la técnica del grupo nominal (TGN) es recomendable porque nos permite experimentar formas para llegar a acuerdos en situaciones en que se debe decidir de manera grupal, para mejorar un proyecto o trabajo que beneficia su empresa o bien sea en el ámbito familiar por ejemplo en una familia numerosa, que desea salir de paseo y los integrantes tienen diferencias sobre los lugares a los cuales quieren visitar, se hace una votación familiar y se toma la mejor decisión para donde ir de paseo. Otra técnica que puedo sugerir es la lluvia de ideas ya que permite a los integrantes del grupo expresar sus ideas de una manera no discriminatoria.

Respuesta a pregunta #10: Considero que en un equipo deportivo profesional, una técnica para tomar decisiones seria celebrando las reuniones de pie para que los jugadores se muestren más alerta y piensen con más rapidez, otra técnica es la del uso del pizarrón para que vean, dibujen, escriban y expresen sus ideas a la hora de formular jugadas de equipo.

Reflexion capitulo 4. Desarrollo de habilidades

Sin duda pienso que el trabajo en equipo es muy importante, como seres humanos que somos necesitamos ayuda para realizar trabajos en los que debemos hacer con compañeros de faena, lo mas adecuado es tener una buena relación, saber en que podemos colaborar, en que tenemos habilidades y ser eficientes para llegar a lograr los objetivos propuestos dentro del equipo.

Según lectura soy el tipo de integrante “trabajador en equipo”, es cooperador, concede gran importancia a las relaciones, es sensible y diplomático, sabe escuchar y establecer relaciones, le disgusta la confrontación y trata de evitar las fricciones, un posible aspecto negativo es que puede mostrarse indeciso ante una situación urgente o un momento de crisis.

Durante la dinámica de grupo mi rol fue el de ser participativa y considero que soy una persona capaz de trabajar en equipo.

El vuelo de los gansos me enseño “que tenemos que aprender a confiar en los demás, que unidos es mas fácil salir adelante y que debemos ayudarnos mutuamente. 

Reflexion cap 3. Comunicacion interpersonal

Reflexión

La comunicación existe siempre en nuestra vida diaria desde que nacemos empezamos a comunicarnos de distintas formas pero ahora me doy cuenta que la comunicación no es simplemente decir algo y que sea escuchado sino que también debemos tener maneras correctas de comunicarnos y sobre todo de ser entendidos, para mantener una relación laboral o personal mas clara sin confusiones o malos entendidos, que busquen el beneficio personal y profesional. La comunicación me lleva a aprender que con solo el hecho de tener una mala postura transmitimos mensajes, por ello debemos adquirir normas para mejorar la comunicación como lo estamos logrando en este curso.

Respuestas

7) La recapitulación es una técnica de comunicación poderosa porque hace que obtengamos lo mas importante de un tema, que lo resumamos en puntos muy específicos haciendo que quede de una manera mas clara y entendible lo que nos comunican otras personas. 

8) Tres escenarios en el trabajo que podrían propiciar conversaciones estresantes serian:

- Cuando necesitas orientación sobre tu trabajo y tienes que preguntar a superiores que están deprisa, no te responden con claridad ni detalle, eso provoca una conversación estresante.

- Cuando se conversa con alguien de un tema importante para uno y cambia a otro, el cual no esta relacionado, produce estrés en la persona, que buscaba una solución con esa conversación.

- Cuando te dan indicaciones y hay ruidos o interrupciones por otros empleados, provoca estrés al no permitir una concentración y comprensión de indicaciones dadas.

9) Me meta comunicaría con un gerente que no escucha sugerencias, de la siguiente manera: 

-Le diría que no parece interesado en escuchar mis sugerencias en ese instante, que porque no las analiza con tiempo y que si tiene alguna diferencia me la haga saber y que seria mejor conversarlo en otro momento y en una cita. 

10) Las consecuencias que tienen las diferencias de comunicación según el genero se pueden dar al no haber comprensión en las distintas formas que hay entre el hombre y la mujer para desarrollar una conversación, puede haber un aumento en el dialogo defensivo, que no haya el uso de la retroalimentación, actitudes negativas, falta de persuasión por parte de ambos y no llegar a la meta comunicación. 

Reflexion cap 1 y 2, personalidad y caso de renuncia

                                              Reflexion:

La lectura me deja como enseñanza que siempre debemos tener buenas relaciones con las personas que están continuamente a nuestro alrededor, que debemos optar por estar capacitando nos o llevar cursos de actualización para ser trabajadores mas competitivos, que es importante proponernos metas para ser mejores y tratar de comprender a los demás, tener objetivos y realizarlos con esfuerzo y dedicación.

 

Personalidad:

Según el test de personalidad, soy  ISTJ (tradicionalista) seria, callada, practico, lógica,confiable.(Bueno para el trabajo que requiere una atención cuidadosa hacia los detalles). Me siento identificada con las características dadas según el test.

Caso de renuncia:

En un caso de renuncia la haría de forma verbal y escrita, expondría mis motivos por los cuales me retiro de la empresa indicando a mi jefe,(el cual tiene una personalidad racional), de una forma detallada, lo que mas me conviene para superarme, sin dejar de lado el profundo agradecimiento por brindarme la oportunidad de pertenecer a su empresa, la cual me dio mucho. 

Hola mi nombre es Carolina, esto es parte de un poco de mi vida y lo que me motiva.

Lo que me motiva a estudiar son las ganas de superación y mucha de esa fuerza me la dan mis hijos para salir adelante, ya que por situaciones de la vida, me vi, en retrasar mis estudios por dedicarme a las labores del hogar, a la atención de mis hijos. Pero hoy retomo para ser todavía mas ejemplo de ellos y enfocarme en tener un futuro mejor.