Reflexion cap 3. Comunicacion interpersonal

Reflexión

La comunicación existe siempre en nuestra vida diaria desde que nacemos empezamos a comunicarnos de distintas formas pero ahora me doy cuenta que la comunicación no es simplemente decir algo y que sea escuchado sino que también debemos tener maneras correctas de comunicarnos y sobre todo de ser entendidos, para mantener una relación laboral o personal mas clara sin confusiones o malos entendidos, que busquen el beneficio personal y profesional. La comunicación me lleva a aprender que con solo el hecho de tener una mala postura transmitimos mensajes, por ello debemos adquirir normas para mejorar la comunicación como lo estamos logrando en este curso.

Respuestas

7) La recapitulación es una técnica de comunicación poderosa porque hace que obtengamos lo mas importante de un tema, que lo resumamos en puntos muy específicos haciendo que quede de una manera mas clara y entendible lo que nos comunican otras personas. 

8) Tres escenarios en el trabajo que podrían propiciar conversaciones estresantes serian:

- Cuando necesitas orientación sobre tu trabajo y tienes que preguntar a superiores que están deprisa, no te responden con claridad ni detalle, eso provoca una conversación estresante.

- Cuando se conversa con alguien de un tema importante para uno y cambia a otro, el cual no esta relacionado, produce estrés en la persona, que buscaba una solución con esa conversación.

- Cuando te dan indicaciones y hay ruidos o interrupciones por otros empleados, provoca estrés al no permitir una concentración y comprensión de indicaciones dadas.

9) Me meta comunicaría con un gerente que no escucha sugerencias, de la siguiente manera: 

-Le diría que no parece interesado en escuchar mis sugerencias en ese instante, que porque no las analiza con tiempo y que si tiene alguna diferencia me la haga saber y que seria mejor conversarlo en otro momento y en una cita. 

10) Las consecuencias que tienen las diferencias de comunicación según el genero se pueden dar al no haber comprensión en las distintas formas que hay entre el hombre y la mujer para desarrollar una conversación, puede haber un aumento en el dialogo defensivo, que no haya el uso de la retroalimentación, actitudes negativas, falta de persuasión por parte de ambos y no llegar a la meta comunicación.